Google 在 2025 年放棄淘汰第三方 Cookie，但行銷人發現顧客旅程反而更看不清了。Safari 與 iOS 早已封鎖追蹤、AI 對話裡沒有 pixel 與 UTM、大量高價值流量落入「Direct」黑洞，last-click 歸因正在失效。當追蹤個人軌跡越來越難，品牌要做的不是換一套追蹤工具，而是重建看得懂的顧客旅程訊號。本文談 signal loss 的真相、MMM 與第一方數據如何接手，以及台灣品牌的訊號重建路線。