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GML 2026 全解讀:Google 把廣告交給 agent 的一年

GML 2026 的主軸只有一句話:Gemini 成為 Google Ads 的作業系統。我們把版位、投放、創意、電商、衡量五組新功能一次拆給台灣品牌看,並回答一個更關鍵的問題:當操作誰都會,品牌靠什麼贏。

GML 2026 全解讀:Google 把廣告交給 agent 的一年

一年之內,AI Mode 從實驗變成十億人的搜尋入口

2026 年 5 月 19 日,Google 執行長 Sundar Pichai 在 I/O 舞台上丟出一個數字:AI Mode 上線滿一年,月活躍使用者突破十億(Google,2026)。同一場主題演講裡,Pichai 也提到 AI Overviews 的每月使用者已超過二十五億(Google,2026),AI 生成的答案正出現在愈來愈多次搜尋的最上方。這個十億不是憑空長出來的,AI Mode 本來就內建在早已破十億的 Google Search 裡;真正驚人的是速度,從 2025 年 11 月的一億到 2026 年 5 月的十億只花了半年,查詢量每一季翻倍(Google,2026)。

一天之後,Google Marketing Live 2026 登場。這場面向全球廣告主的年度大會,主軸只有一句話:Gemini 成為整套廣告系統底下的作業系統。它過去只是 Google Ads 裡的其中一個功能,這一次被放到了協調一切的核心位置。從搜尋結果裡的新版位、用一段話就能指揮的投放工具、自動產出影片的創意工具,到跨平台的購物車與開源的衡量模型,Google 一口氣公布了數十項功能,幾乎每一項的共同點都指向同一件事:把「執行」變得幾乎不用花力氣。

問題來了。當任何一個小品牌,都能靠對 agent 講一句話就把一檔活動投出去,當出價、選字、配圖全部由機器代勞,廣告主之間還剩下什麼差別?這場大會真正逼所有人回答的,是一個比「哪個新按鈕最好用」更難的問題。這篇文章,就是想把這個問題攤開來談。

我們在客戶會議室裡聽到的第一個反應

GML 結束那一週,我們 91APP 團隊坐在好幾場客戶會議裡,聽到的第一個反應幾乎一致:先是興奮,接著是一點擔心。興奮的是投手終於不必再手動調幾百組出價;擔心的是,如果操作變成誰都會,品牌之間的差距要靠什麼撐住。有位行銷主管把筆電轉過來,指著滿螢幕的新功能名稱苦笑:「這些我到底該先學哪一個?」

GML 2026 的新功能,動的是廣告的五個不同位置

GML 2026 新功能拆成版位、投放、創意、電商、衡量五個位置的流程圖

外界很容易把 GML 2026 講成「Google 又出了一堆 AI 功能」,這樣看會抓不到重點。比較清楚的看法是:這一次動的,是廣告從「被看到」到「被衡量」的五個不同位置。我們把 Google 官方彙整(Google,2026)與 Search Engine Land 的完整整理(Search Engine Land,2026)對照後,拆成下面五個位置。

  1. 版位(廣告出現在哪):AI Mode 內出現兩種 Gemini 廣告格式,其中一種把問答 agent 直接嵌進廣告,使用者在廣告裡發問、AI 從廣告主官網抓答案,還能交出預填好的名單表單;Demand Gen 也能投到 Google Maps。
  2. 投放(怎麼下指令):AI Brief 讓你用自然語言指揮 AI Max;Ask Advisor 把原本分散的 Ads Advisor 與 Analytics Advisor 整併成單一 agent,橫跨 Google Ads、GA4、Merchant Center 與 GMP。
  3. 創意(素材怎麼生):Asset Studio 整合 Gemini 與 Veo,一份 brief 或一個網址,就能產出腳本、橫式與直式影片、加上配音。
  4. 電商(結帳在哪完成):Universal Cart 是橫跨 Search、Gemini app、YouTube、Gmail 的持久購物車,底層是 AP2 與 UCP 兩套協定。
  5. 衡量(成效怎麼算):開源行銷組合模型 Meridian 進駐 Analytics 360;Qualified Future Conversions(QFC,預測未來轉換價值)與 Attributed Branded Searches(ABS,把看過廣告後回頭搜尋品牌的行為算成短期意圖訊號)補上兩塊過去難以歸因的空白。

這五個位置要小心一件事:它們不全是全新發表的。AI Max、Smart Bidding Exploration 這幾項,2025 年就先發、2026 年再強化,這次被放進更大的 agentic 框架裡繼續長大。我們先前寫過的 Google AI Max 完全解析,就是在講這條 2025 年打下的地基,理解它會幫你看懂 AI Brief 為什麼接在 AI Max 上面。Ask Advisor 的身世要特別講清楚:Google 把 2025 年就上線、當時各自獨立的 Ads Advisor 與 Analytics Advisor 整併成一個跨產品 agent,用 Google 自己的話說,是「從一群 agent 走向單一 Ask Advisor」,目前為英文版 beta(Google 官方彙整,Google,2026)。所以它算 2026 的新整併,底子卻是 2025 就有的功能。真正在 2026 全新登場的,是 AI Brief、Universal Cart、QFC 與 ABS 這幾樣。分清楚哪些是新發、哪些是延續、哪些是整併,才不會把時間點講錯,也不會把 2025 年就能用的功能誤當成今年的紅利。

再往下看兩個容易被低估的位置。電商這一格,Universal Cart 不只是把商品加進購物車那麼簡單,根據 Search Engine Land 的整理(Search Engine Land,2026),它會自動追蹤降價與補貨,還串了 Klarna、Affirm 這類先買後付的服務,使用者可以直接在 Google 結帳,也可以把商品帶回零售商官網完成購買。這類串接名單與結帳流程細節屬媒體整理,實際上線範圍以官方公告為準。對零售品牌來說,這代表結帳這件事可能不再只發生在你自己的網站上,顧客資料要怎麼接回來、歸戶到自己人身上,會變成一個新問題。創意這一格,Asset Studio 預計 2026 年夏天起陸續開放,一份 brief 就能生出整組橫式與直式影片、加上配音,等於把原本要一組製作團隊才做得完的事,壓縮成一次生成。這對素材量吃緊的中小品牌是好消息,但也代表大家的素材會愈長愈像,怎麼在一片 AI 生成的畫面裡還能被記住,會是新的功課。

agent 廣告已經在具名品牌的真實帳戶裡跑起來

有些人會覺得,這些功能聽起來很遠、還在 demo 階段。真實情況更靠近眼前,其中幾項已經在具名品牌的真實帳戶裡運作。

廣告裡那個會問答的 agent,也就是 Business Agent for Leads,已經在教育、汽車、房產三個產業先行測試。根據 Search Engine Land 的報導(Search Engine Land,2026,測試名單與範圍以 Google 官方公告為準),這三個產業的共同點很清楚:客單價高、決策週期長、消費者本來就有一堆問題想問。把 agent 塞進廣告裡讓人直接問,比丟一張靜態表單更容易留住人。更關鍵的是後面那一步:這個 agent 不只回答問題,還能在對話結束時交出一張已經幫使用者預填好的名單表單。對汽車、房產這種靠名單養業務的產業,這等於把「引起興趣」到「留下聯絡方式」之間的距離縮到最短。台灣有大量 B2B、教育、醫美、建案代銷的品牌,長年就是靠名單在跑生意,這個格式一旦開放到中文與台灣市場,衝擊會很直接。我們的建議是,現在就先把官網上那些消費者一定會問的問題與答案整理清楚,因為 agent 講出來的每一句話,都是從你的官網長出來的。

電商促銷這條線,也已經有真實品牌在跑。Google 的 Direct Offers 促銷試行計畫,早在 2026 年 1 月就和 Chewy、Gap、L'Oréal 三個品牌一起啟動,根據 WordStream 的整理(WordStream,2026),這次還加上促銷組合,由 Gemini 針對每一次查詢組出專屬優惠,並把旅遊業的 Booking 與 Expedia 拉進來,讓優惠出現在 AI 協助的行程規劃裡。這段品牌名單與時程取自媒體二手整理,實際參與者與啟動時間以 Google 官方公告為準。這代表 agentic commerce 正往更多產業擴散,不再是零售獨有的實驗。想看這條線怎麼牽動整個購物流程、以及顧客資料要怎麼跟上腳步,可以參考我們談 Agentic Commerce 與顧客數據平台關係的那篇。

平台之間的軍備競賽,是第三條看得到的線。Google 這次的 agent 走相對克制的路線,別家不見得。根據 DigitalApplied 的整理(DigitalApplied,2026),2026 上半年 Amazon、Google、Meta、TikTok 在一個季度內陸續推出官方的 Ads MCP server,其中 Meta 版本被指支援完整讀寫、共 29 個工具,可以直接建立與修改廣告。這一段屬於媒體與第三方彙整的二手來源,各平台的實際權限與寫入能力仍需以官方開發者文件為準,我們會建議台灣品牌在真的接上去之前,先自己去官方頁面確認一次。至於這些新版位背後的搜尋端變化,我們在 迎戰 Google AI Mode 的電商生存指南裡談得更完整。

把「自動化」撥開,底下是一場資料的重新分配

從表象、運作方式到根本三層剝開自動化、底層是資料品質的金字塔圖

看熱鬧的人停在功能表;真的要做決定,要往下看兩層。

先看表象。這些功能給人的第一印象就是「操作變簡單」:AI Brief 讓你用一段話取代原本要填的一堆設定,Asset Studio 讓你不用剪片就有影片,Ask Advisor 讓你不用切換四個後台就能問一句話。門檻降低,是所有人都感受得到的表面變化。

再看運作方式。agent 到底靠什麼做決定?它靠的是你餵進去的資料。廣告裡那個問答 agent,答案是從廣告主的官網抓的,官網寫得爛,agent 就答得爛。這也是為什麼把官網與商品內容整理成 AI 讀得懂的形式會愈來愈重要,我們在 Google AI Mode 電商 GEO 策略裡專門談過這件事。而在 agent 讀帳戶這一端,Google 這次的做法很有代表性:官方的 Google Ads MCP server 目前是唯讀的。根據 Google 官方開發者文件(Google,2026),這台 server 只開三個工具,search 跑 GAQL 報表、get_resource_metadata 查資源結構、list_accessible_customers 列出帳戶,能查、能分析,但不能改預算、不能加關鍵字、不能開關檔案。唯讀是刻意的設計選擇,因為 Ads API 本身早就支援寫入。順帶一提,MCP(Model Context Protocol)是 Anthropic 在 2024 年底提出的開放標準,短短一年多就變成各家平台讓 AI agent 接進來的共通做法。想弄清楚 MCP、RAG 這些詞到底在行銷自動化裡扮演什麼角色,我們把常見的誤會整理在 CDP AI 迷思:MCP/RAG 與行銷自動化這篇。

最後看根本。agent 的答案品質,上限就是你資料的品質。這句話聽起來像常識,做起來卻是台灣品牌最容易卡住的地方。QFC 這個 Gemini 預測未來轉換價值的新指標,吃的是你過去累積的轉換訊號;Meridian 這套行銷組合模型,吃的是你跨通路、跨平台的成效資料。如果一個顧客在門市買過三次、在官網逛過十次,但這些行為在你的系統裡各自散落、對不起來,那麼再強的 agent,拿到的也只是一堆對不上的碎片。破碎的第一方數據,只會換來破碎的答案

衡量這一端的變化,值得多花一段講。Meridian 是 Google 開源的行銷組合模型,這次進到 Analytics 360,讓品牌用因果的角度回看「這筆預算到底帶來多少增量」,跳脫只認最後一次點擊的舊算法。QFC(Qualified Future Conversions,預測未來轉換價值)(Google,2026)則反過來往前看,用 Gemini 從品牌搜尋、回訪這些早期訊號,預測一次點擊未來六個月內可能帶來的價值,讓原本看不到即時成效的上層投資也能被算進帳。Google 在 GML 舞台上舉的例子是英國服飾品牌 Crew Clothing,靠著保留一檔原本看來成效不佳的 YouTube 活動,換來長期轉換提升七成(同前引 Google 來源)。ABS(Attributed Branded Searches)補的則是品牌搜尋這塊過去很難歸因的空白,把「看過廣告後回頭搜尋你品牌」這個動作,變成一個看得到的短期意圖訊號。這三樣工具的共同前提,還是同一句話:資料要乾淨。模型再先進,餵進去的轉換訊號如果定義不一致、同一筆交易被重複計算,算出來的增量與預測都會偏掉。值得提醒的是,QFC 這種預測未來轉換的訊號,最後還會回流進 Meridian,等於讓 Google 同時當裁判與計分員,已有分析者提醒品牌保留自己的一套獨立衡量口徑(Adthena,2026)。台灣品牌很常見的狀況是,GA4、廣告平台、自家後台三邊的轉換數字對不起來,這個老問題在 agentic 的世界裡不會消失,只會被放得更大。

agent 再聰明,也只會照著你餵給它的資料回答

把前面幾段的線收攏,會落在同一個點上:所有廣告自動化的前提,是乾淨、歸得了戶的第一方數據。

這件事講起來抽象,用一個場景就清楚了。當廣告裡的 agent 要判斷「眼前這個人值不值得多花錢追」,它要回答的其實是「這個人是誰」:他在門市買過哪些品類、在官網看過哪些商品、上一次回購是多久以前、是不是同一個人用了兩支手機。可是對很多品牌來說,門市的資料在一套系統、官網的資料在另一套、廣告平台又只看得到自己那一小塊,這三邊拼不成一個完整的人。agent 拿到的是三個陌生人,拼不回原本那一個熟客。

我們在客戶現場最常看到的,就是這種三個陌生人的狀況。門市 POS 記得他上週買了嬰兒尿布,官網只知道有個訪客看過奶粉頁面,廣告平台則把他當成一個全新的潛在客戶重新出價追一次。三邊各自都沒錯,拼起來卻是浪費,品牌花了錢,對同一個熟客做了陌生人的行銷。有位品牌的行銷長看到自己被三套系統重複計算的報表時,愣了一下才說:「原來我一直在為同一個人付三次錢。」那一刻的尷尬,其實就是很多台灣品牌站在 agentic 廣告面前,最該先解決的問題。

顧客數據平台(CDP/CDMP)要解的,正是這個問題。以 91APP 的顧客數據平台為例,它做的第一件事,是把線上與線下、跨通路的顧客行為,歸戶到同一個人身上,把原本散落各處的殘影拼回一份完整的第一方數據,交到後面接手的 agent 手上。它的角色是站在 Google 的 agent 前面,先把「這個人是誰」這件事回答清楚,agent 才有辦法在廣告裡做出像樣的判斷。這條 OMO 歸戶到廣告自動化的完整路徑,我們在 OMO 資料整合與 CDMP裡走過一遍,適合想從資料源頭想清楚的品牌先讀。

值得說清楚的是,這裡談的重點在把順序擺對:先把資料整乾淨,工具的事後面再說,不必急著再添一套系統。廣告的 agent 化會一直往前推,Google、Meta、TikTok 誰跑得快、誰功能多,都不改變一個事實:這些 agent 共同的入口,都是你自己手上那份第一方數據。門市與官網的會員能不能歸成同一個人、線上與線下的購買能不能接成同一條軌跡,決定了 agent 看到的是一個立體的顧客,還是一堆對不上的碎片。這件事沒有捷徑,也不會因為換上更聰明的 agent 就自動解決,它得從資料的源頭一次做對。當愈來愈多決策交給機器,人真正還握得住的,就是餵進去的那份資料乾不乾淨、完不完整。

面對 agentic 廣告,台灣品牌現在該把力氣花在哪

台灣品牌面對 agentic 廣告的五個起手動作依序排列的流程圖

看完五組功能與底下那層資料問題,回到最實際的一題:接下來三到六個月,力氣該花在哪。我們給台灣品牌五個具體的起手動作。

  1. 先盤點第一方數據的完整度,別急著追新功能。用一個週末把門市、官網、會員、廣告四邊的資料攤在同一張表上,看同一個顧客能不能被歸到同一個人身上。歸不了戶,後面所有 agent 功能的成效都會打折。這一步是所有動作的地基,也是顧客數據平台真正的價值所在。
  2. 把官網與商品頁整理成 agent 讀得懂的內容。廣告裡的問答 agent 從你官網抓答案,商品規格、退換貨、尺寸、成分這些常被問的資訊,要寫得結構清楚、答得完整,AI 才引用得動你。可以先從自家最熱銷的前二十個商品下手,把它們的問答、規格、使用情境補齊,讓 agent 被問到時有東西可抓,其餘商品再分批補上。
  3. 先用唯讀的 MCP 讓 agent 幫你讀報表,不急著開放寫入。Google 官方 server 目前就是唯讀,這其實是好事,讓你先在低風險的情況下累積「agent 幫我看數據」的經驗。評估要不要往寫入走之前,可以先用我們整理的 評估 CDP AI agent 的四個問題自我檢查一輪。
  4. 現在就動手把衡量訊號洗乾淨。QFC、Meridian、ABS 這幾樣新工具全都吃歷史轉換與跨通路資料,訊號有雜訊,預測就失準。這個月就排一次盤點,把重複計算的轉換事件抓出來、統一各平台的轉換定義、把同一筆交易的多次上報去掉,讓餵進模型的訊號從一開始就是乾淨的。
  5. 讓投手的角色從「執行」轉向「定義與審核」。當下指令變成寫一段 brief、選受眾變成調一組條件,投手真正的價值會落在把品牌語氣、目標客群、不能踩的紅線講清楚,以及在 agent 交出結果後看得出哪裡不對。這是短期內最值得投資的人力訓練。

韁繩換手的那一刻,握著的是資料的人

回到那位在會議室裡苦笑、問「該先學哪一個」的行銷主管。一年前,AI Mode 還只是一個實驗;一年後,它成了十億人每天用的入口,而廣告也跟著被搬進 agent 手裡。功能會一直更新,今年的新按鈕,明年可能又被下一個取代。真正不太會變的,是這句話:機器能幫你把活動投得又快又省力,但它只會照著你給它的東西回答。

當執行變得幾乎不用花力氣,品牌之間的差距,就從「誰操作得比較勤」,換成了「誰更懂自己的顧客、也更會把這份理解餵給機器」。韁繩換手的那一刻,握著的其實不是最新的工具,而是那份乾淨、對得起來的第一方數據。這是我們陪台灣品牌看完這場大會後,最想留下的一句話。

FAQ

Q1:Google Marketing Live 2026 最重要的一件事是什麼? A1:一句話總結,Gemini 從 Google Ads 裡的一個功能,變成整套廣告系統底下的作業系統。版位、投放、創意、電商、衡量五個位置這次都被 agent 化,代表「執行」愈來愈自動,而「策略」與「資料品質」成為品牌之間真正的差距來源。

Q2:GML 2026 的功能哪些是全新的,哪些是舊的? A2:Ask Advisor 是 Google 在 2026 把 2025 年各自獨立的 Ads Advisor、Analytics Advisor 整併成的單一跨產品 agent;AI Brief、Universal Cart、QFC、ABS 才是 2026 全新登場。AI Max、Smart Bidding Exploration 則是 2025 先發、2026 再強化。看功能時先分清新發、延續與整併,才不會把去年就能用的東西誤當成今年的新紅利,也避免把時間點講錯。

Q3:Google Ads MCP server 現在可以拿來改廣告嗎? A3:目前不行。根據 Google 官方開發者文件,官方 MCP server 是唯讀的,只開 search、get_resource_metadata、list_accessible_customers 三個工具,能查詢與分析、不能改預算或加關鍵字。唯讀是刻意的設計選擇,Ads API 本身早就支援寫入。想讓 agent 動手改帳戶,目前多半得靠支援寫入的第三方 connector,需自行評估權限與風險。

Q4:什麼是 agentic 廣告?和過去的自動化投放差在哪? A4:過去的自動化,多半是機器在你設好的框架裡最佳化出價與版位。agentic 廣告更進一步,agent 可以用自然語言接受你的 brief,自己選受眾、配創意、跨產品協調,甚至在廣告裡直接和消費者對話。差別在於,人的角色從「操作」往「定義目標與審核結果」移動。

Q5:中小型品牌沒有大預算,這波 agentic 廣告對我們是機會還是壓力? A5:兩者都是。機會在於操作門檻大幅降低,小團隊也能投出過去需要專職投手才做得動的活動。壓力在於,當人人都能投,勝負會更集中在誰的顧客資料更完整、內容更能被 AI 引用。把資料與內容整理好的中小品牌,反而有機會用有限預算打出不成比例的成效。

Q6:要跟上 agentic 廣告,第一步該做什麼? A6:第一步是先整理第一方數據,把搶學新功能的順位往後放。確認門市、官網、會員、廣告四邊的資料能不能歸到同一個顧客身上,這是所有 agent 功能發揮成效的前提。顧客數據平台就是用來做這件事的工具,把資料歸戶乾淨之後,再談要不要把更多決策交給 agent。

延伸閱讀

  1. OMO 會員整合 2026
  2. CDP/電商 OMO 零售的 10 大變現場景
  3. 如何選 CDP AI agent
☆ 在 Google 新聞中設為偏好來源
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